Definicija odnosa s javnošću

•         Odnosi s javnošću:

–        Predstavljaju upravljačku funkciju

–        Pokrivaju širok raspon aktivnosti

–        Smatraju se dvosmjernim ili interaktivnim

–        Govore o tome da javnost suočena s tvrtkom nije pojedinačna

–        Govore o tome kako su odnosi dugoročni, a ne kratkoročni

•         Dodatni elementi OSJ-a:

–        Namjera. Odnosi s javnošću su namjerni, a ne slučajni.

–        Planiranje Odnosi s javnošću su organizirani, a ne kratkoročni.

–        Izvedba Odnosi s javnošću su učinkoviti samo ako su temeljeni na stvarnoj izvedbi organizacije.

–        Javni interes. Odnosi s javnošću bi trebali biti od koristi i organizaciji i općoj ja